近日,江苏银行与苏宁云商签署战略合作协议,正式推出首个数字化自助服务厅——“苏宁云客”,打造智能零售的新篇章。未来,这一平台将继续深度融合金融、电商和物流等领域,创造更加便捷舒适的人工智能互联服务体验,让消费者在日常生活中能够轻松享受高品质金融服务。
苏宁云客推出时,将提供多项智能自助服务:首先,在支付端口上,苏宁云客将通过人脸识别、指纹识别等手段为消费者实现快速免密码的在线交易和转账,方便快捷;其次,将会有专业金融咨询系统,为消费者提供各类金融知识指导服务;再者,将推出优惠券兑换和红包领取功能,让用户能够轻松享受更多优惠;另外,在物流方面,还将提供自助寄递、邮寄查看等服务,方便快捷。这些创新服务进一步突显了江苏银行在智能零售领域的先发优势。
此外,在技术方面,苏宁云客还集成了一系列高效强大的数字化解决方案,如人脸识别、指纹识别等安全认证手段,让用户的个人信息更加安全保护;通过物联网技术进行智能设备管理,让服务更高效;并且采用了多种支付方式如扫码、刷卡、微信、支付宝等,让用户有更多选择。同时,苏宁云客还可以自助学习和调试,减少操作错误的风险,让使用更方便舒适。
江苏银行副行长张建华表示:“这项合作为推动我省经济社会发展提供了新的思路,为提升消费者服务体验提供了新途径,将与苏宁云商携手共同开启智能零售的新篇章。”