江苏苏宁陶源专访 | 苏宁易购,苏宁云商,苏宁电器,苏宁购物

在如今的数字经济背景下，如何加速创新力、提升效率、实现战略转型是所有企业都必须面临的重要挑战。作为中国领先的零售集团，苏宁易购一直致力于通过技术创新和战略布局推动公司发展。近日，记者在江苏省苏州市与苏宁易购陶源副总裁周海斌进行了专访。他与我们分享了公司在数字化转型方面的最新进展和思考，并对企业面临的挑战提出了自己的看法。

近年来，苏宁易购一直是中国零售业最具活力的一家企业。您能说一下，公司目前如何在数字经济的快速发展中找到适应的方式吗？

作为一家零售集团，我们深刻理解数字化转型对企业影响的重要性。在此过程中，我们坚持以客户需求为导向，加速技术创新，以实现效率提升和战略转型。我们的数字化发展主要围绕三大核心内容展开：一是不断提高电子商务能力，通过苏宁易购APP等平台，为客户提供更加便捷的购买体验；二是完善物流配送系统，确保客户订单快速准确地到达目的地；三是在创新服务方面进一步突破。我们积极推动数字化转型，以适应市场和客户需求的变化，这是我们的主要工作重点之一。

苏宁易购在数字经济中的发展速度相当快。除了提高电子商务能力以外，您们也进行了大量的创新实践。能不能具体介绍一下这些做法吗？

苏宁易购一直致力于通过技术创新推动公司发展。在数字化转型过程中，我们着重在几个方面进行创新实践：一是利用大数据和人工智能来改善客户体验，提高服务效率；二是在供应链管理方面持续投入，从而实现生产、运输和销售的更高效率；三是通过研发新品类和新渠道，以扩大公司业务范围。我们一直在探索新的创新途径以保持竞争力，并积极引领企业数字化转型的潮流。

苏宁易购作为零售业巨头，对于企业发展提供了许多借鉴价值和思考机会。在此过程中，您们也面临着自身的一些挑战。您能谈一谈您的看法吗？

在数字化转型的路上，我们也面临一些共同性的挑战，包括如何更好地融合技术创新与业务发展，以及如何提高效率和推动转型速度。同时，我们也要注意企业内部管理的问题，确保公司文化和价值观的保持。在整个过程中，我们需要持续学习、适应和调整，以符合市场和客户需求的变化。这是我们不断挑战自我的一个体现，也是我们所追求的永恒目标。

在这个数字化转型的大背景下，苏宁易购作为零售业领先者，仍然保持着持续增长的势头。我们的下一步工作将更加注重技术创新和客户体验，我们会继续推动企业发展，为客户带来更好的服务。这是我们未来的努力方向，也是我们所致力于实现的目标。