近日,江苏省委常委、省长王兴林率领的工作组一行到苏州进行了调研。苏宁集团总经理张勇出席会议并作专题报告。他介绍了苏宁智慧零售的发展历史、业务模式、技术应用以及在疫情期间为社会做出的贡献等方面,展现了苏宁智慧零售作为全球智慧城镇典范的成就和实践。
据悉,苏宁智慧零售是苏宁以整链式方式构建的新型商业模式。它将“电商+O2O”(在线到 offline)相结合,并通过人工智能、物联网等技术实现商品仓储、供应链管理、市场营销、客户服务等各个环节的智能化,以实现零售业的数字化转型。
苏宁智慧零售升级之后,实现了自助收银、无人值守超市等现代化服务。同时,全联接供应链管理系统可以快速响应市场需求变化,实现商品快速配送和库存调控;还通过数据智能分析实现精准营销、资源优化利用等。
疫情期间,苏宁智慧零售为社会提供了大量便利。据统计,从1月至6月,苏宁智慧零售系统实现商品销售额总量增速达到了100%以上;平均日增长率可达3000万元到5000万元不等。在此期间,全网配送件数累计突破14亿件,其中全链式超市配送件数达到8.3亿元。同时,苏宁智慧零售还为社会创造了大量就业机会,每天有上千名员工在运营中发挥着作用。
王兴林副省长高度评价了苏宁集团的发展成就,并对苏宁智慧零售的发展提供了积极指导和鼓励。王兴林强调,希望苏宁能够继续以智慧零售升级为主线,以全链式超市、人工智能、新能源等优势驱动经济高质量增长;在疫情防控中保持前置性和主动性,持续输出优质服务和产品。
此外,苏宁智慧零售还将作为示范企业,为全省智慧城镇建设提供参考。王兴林副省长指出,将全面推动苏宁智慧零售在全省范围内进行深入的应用与普及,以便更好地为广大人民服务。同时,他也要求苏宁集团对接各部门,积极配合疫情防控工作,在此期间保持服务稳定、不缓降;同时也要结合疫情背景,全力以赴推动智慧零售升级发展,以全链式超市为基础的供应链数字化和智能化,加快推进苏宁智慧零售在全国各地成为新型商业模式的落实。
据悉,疫情期间,苏宁集团总部及各区域公司员工积极参与抗疫工作,提供了大量的便民服务。同时,全线超市为广大人民提供了基本生活必需品,从而起到了抢救和缓解疫情影响的一种作用。对于全省政府官员对苏宁智慧零售的支持以及对苏宁集团在疫情期间积极参与抗疫工作表现出的高度评价,苏宁总裁张勇表示感谢,并表示将继续致力于推动数字化转型,加快苏宁智慧零售发展步伐;同时也要结合疫情背景,全线超市服务更好地满足广大人民的需求,为社会提供更多便利和优质服务。因此,苏宁智慧零售不仅成为江苏省内最值得期待的智慧城镇典范,也将是全球智慧零售发展的一个重要缩影和代表性案例。